Leitfaden

Die fünf Grundpfeiler für Well-being am Arbeitsplatz: ein Praxisleitfaden

Eine verständliche Zusammenfassung des Rahmenwerks des U.S. Surgeon General und wie wir es mit Unternehmen nutzen.

Kurz gesagt

Das Rahmenwerk des U.S. Surgeon General für psychische Gesundheit und Well-being am Arbeitsplatz (Oktober 2022) beschreibt fünf Grundpfeiler eines gesunden Arbeitsplatzes: Schutz vor Schaden, Verbindung & Gemeinschaft, Work-Life-Harmonie, Bedeutung bei der Arbeit und Chancen zur Entwicklung. Jeder beruht auf zwei menschlichen Bedürfnissen, und alle fünf stellen die Stimme der Mitarbeitenden und Fairness ins Zentrum. Unternehmen können es in vier Schritten umsetzen: messen, wie Menschen jeden Grundpfeiler erleben, Prioritäten gemeinsam mit den Mitarbeitenden wählen, über Führungskräfte und Programme handeln und erneut messen.

Das 2022 vom Office of the U.S. Surgeon General veröffentlichte Rahmenwerk beschreibt, wie Arbeitsplätze psychische Gesundheit und Well-being unterstützen können. Es ist weder Gesetz noch Zertifizierung, sondern ein öffentlicher Leitfaden, den jede Organisation in jedem Land nutzen kann, um ihre Personalstrategie zu strukturieren.

Unsere Methode orientiert sich an diesem öffentlichen Rahmenwerk; sie ist keine offizielle Bestätigung.

Aufgebaut auf den Five Essentials des U.S. Surgeon GeneralIm MittelpunktStimme der Mitarbeitendenund Fairness12345
GrundpfeilerMenschliche BedürfnisseSo sieht es in der Praxis aus
1 Schutz vor SchadenSicherheit · Geborgenheit
  • Physische und psychologische Sicherheit zur Priorität machen
  • Zeit für Ruhe und Erholung schützen
  • Offen über psychische Gesundheit sprechen und auf Unterstützung hinweisen
  • Faire, inklusive Normen in die täglichen Abläufe einbauen
2 Verbindung & GemeinschaftSoziale Unterstützung · Zugehörigkeit
  • Eine Kultur der Inklusion und Zugehörigkeit schaffen
  • Vertrauensvolle Beziehungen zu Kolleginnen, Kollegen und Führungskräften aufbauen
  • Zusammenarbeit und Teamarbeit fördern
3 Work-Life-HarmonieAutonomie · Flexibilität
  • Menschen mehr Mitsprache darüber geben, wie sie arbeiten
  • Arbeitszeiten so flexibel und planbar wie möglich halten
  • Den Zugang zu Urlaub und Freistellung unterstützen
  • Die Grenze zwischen Arbeits- und Freizeit respektieren
4 Bedeutung bei der ArbeitWürde · Sinn
  • Fair bezahlen
  • Menschen an Entscheidungen beteiligen, die sie betreffen
  • Eine Kultur der Dankbarkeit und Anerkennung aufbauen
  • Die Arbeit jeder Person mit dem Zweck der Organisation verbinden
5 Chancen zur EntwicklungLernen · Erfolg
  • Gute Weiterbildung, Lernangebote und Mentoring bieten
  • Klare und faire Karrierewege schaffen
  • Feedback relevant und wechselseitig halten

Im Mittelpunkt Stimme der Mitarbeitenden und Fairness

Im Zentrum: die Stimme der Mitarbeitenden und Fairness

Wer von Entscheidungen betroffen ist, wirkt an ihnen mit, und Regeln funktionieren fair für alle. In der Praxis heißt das: Mitarbeitende fragen, bevor Programme entworfen werden, und prüfen, ob sich Ergebnisse zwischen Gruppen unterscheiden.

Das Rahmenwerk in vier Schritten umsetzen

  1. Messen

    Diagnose →

    Befragen Sie Mitarbeitende, führen Sie Interviews mit Führungskräften und Fokusgruppen durch, um zu sehen, wie jeder Grundpfeiler heute erlebt wird.

  2. Prioritäten gemeinsam wählen

    Ausrichtung →

    Wählen Sie gemeinsam mit den Mitarbeitenden einen oder zwei Grundpfeiler für den Start und legen Sie fest, wie gutes tägliches Verhalten aussieht.

  3. Handeln

    Aufbau →

    Stärken Sie Führungskräfte und Teams mit gezielten Seminaren, Workshops und Führungsprogrammen.

  4. Verankern und erneut messen

    Verankerung →

    Führen Sie Pulsbefragungen durch, pflegen Sie einen Jahreskalender und messen Sie innerhalb des Jahres erneut.

Häufige Fehler

  • Well-being als Liste von Zusatzleistungen behandeln statt als Frage der Arbeitsgestaltung.
  • Programme starten, ohne vorher die Mitarbeitenden zu fragen.
  • Führungskräfte außen vor lassen, obwohl ein großer Teil des täglichen Arbeitserlebens über sie läuft.
  • Einmal messen und nie wieder.

Häufige Fragen

Was sind die fünf Grundpfeiler für psychische Gesundheit und Well-being am Arbeitsplatz?

Schutz vor Schaden (Sicherheit, Absicherung), Verbindung & Gemeinschaft (soziale Unterstützung, Zugehörigkeit), Work-Life-Harmonie (Autonomie, Flexibilität), Bedeutung bei der Arbeit (Würde, Sinn) und Chancen zur Entwicklung (Lernen, Erfolgserlebnisse), mit der Stimme der Mitarbeitenden und Fairness im Zentrum.

Gilt das Rahmenwerk nur für US-Unternehmen?

Nein. Es stammt von einer US-Gesundheitsbehörde, beschreibt aber menschliche Bedürfnisse, die überall bei der Arbeit gelten, und Organisationen in anderen Ländern nutzen es, um ihre Well-being-Strategie zu strukturieren.

Wie nutzt Happy Work Studio das Rahmenwerk?

Unsere vier Stufen folgen den obigen Schritten: Der Well-being & Culture Check-up misst Ihre Organisation an den fünf Grundpfeilern, und die Stufen Ausrichtung, Aufbau und Verankerung setzen bei den Prioritäten an, die er zeigt.

Ist Happy Work Studio vom U.S. Surgeon General empfohlen?

Nein. Unsere Methode orientiert sich an diesem öffentlichen Rahmenwerk; es handelt sich nicht um eine offizielle Empfehlung.

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