Guide
Les cinq piliers du well-being au travail : guide pratique
Un résumé clair du cadre du U.S. Surgeon General, et la façon dont nous l'utilisons avec les entreprises.
Le cadre du U.S. Surgeon General pour la santé mentale et le well-being au travail (octobre 2022) décrit cinq piliers d'un lieu de travail sain : Protection contre les risques, Lien et communauté, Harmonie vie pro-vie perso, Se sentir important et Possibilités d'évolution. Chacun repose sur deux besoins humains, et tous placent la voix des collaborateurs et l'équité au centre. Les entreprises peuvent l'appliquer en quatre étapes : mesurer comment chaque pilier est vécu, choisir les priorités avec les collaborateurs, agir par les managers et les programmes, puis mesurer à nouveau.
Publié en 2022 par l'Office of the U.S. Surgeon General, ce cadre décrit comment les lieux de travail peuvent soutenir la santé mentale et le well-being. Ce n'est ni une loi ni une certification, mais un guide public que toute organisation, dans tout pays, peut utiliser pour structurer sa stratégie RH.
Notre méthode est alignée sur ce cadre public ; il ne s'agit pas d'une approbation officielle.
| Pilier | Besoins humains | Ce que cela donne en pratique |
|---|---|---|
| 1 Protection contre les risques | Sécurité · Sûreté |
|
| 2 Lien et communauté | Soutien social · Appartenance |
|
| 3 Harmonie vie pro-vie perso | Autonomie · Flexibilité |
|
| 4 Se sentir important | Dignité · Sens |
|
| 5 Possibilités d'évolution | Apprentissage · Accomplissement |
|
Au centre Voix des collaborateurs et équité
Au centre : la voix des collaborateurs et l'équité
Les personnes concernées par les décisions y participent, et les règles fonctionnent équitablement pour tous. Concrètement : interroger les collaborateurs avant de concevoir des programmes, et vérifier si les résultats diffèrent selon les groupes.
Mettre le cadre en pratique en quatre étapes
Mesurer
Diagnostiquer →Interrogez les collaborateurs, menez des entretiens avec la direction et des groupes de discussion pour voir comment chaque pilier est vécu aujourd'hui.
Choisir les priorités ensemble
Aligner →Choisissez avec les collaborateurs un ou deux piliers pour commencer, et définissez à quoi ressemble un bon comportement au quotidien.
Agir
Construire →Outillez managers et équipes grâce à des séminaires, ateliers et programmes de leadership ciblés.
Pérenniser et mesurer à nouveau
Pérenniser →Organisez des baromètres réguliers, tenez un calendrier annuel et mesurez à nouveau dans l'année.
Erreurs fréquentes
- Réduire le well-being à une liste d'avantages au lieu d'interroger la façon dont le travail est organisé.
- Lancer des programmes sans consulter d'abord les collaborateurs.
- Laisser les managers de côté, alors qu'une grande partie du vécu quotidien du travail passe par eux.
- Mesurer une fois, puis plus jamais.
Questions fréquentes
Quels sont les cinq piliers de la santé mentale et du well-being au travail ?
Protection contre les risques (sécurité, stabilité), Lien et communauté (soutien social, appartenance), Harmonie vie pro-vie perso (autonomie, flexibilité), Se sentir important (dignité, sens) et Possibilités d'évolution (apprentissage, accomplissement), avec la voix des collaborateurs et l'équité au centre.
Ce cadre ne concerne-t-il que les entreprises américaines ?
Non. Il a été rédigé par une autorité de santé publique américaine, mais il décrit des besoins humains valables au travail partout, et des organisations d'autres pays l'utilisent pour structurer leur stratégie de well-being.
Comment Happy Work Studio utilise-t-il ce cadre ?
Nos quatre étapes suivent la démarche ci-dessus : le Well-being & Culture Check-up mesure votre organisation au regard des cinq piliers, puis les étapes Aligner, Construire et Pérenniser agissent sur les priorités qu'il fait ressortir.
Happy Work Studio est-il approuvé par le U.S. Surgeon General ?
Non. Notre méthode s'appuie sur ce cadre public ; il ne s'agit pas d'une approbation officielle.
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